从第一封询盘到最后一笔回款,下面这 9 屏就是一单生意在系统里的完整轨迹。
首页不是一堆图表,是一份「今天轮到你了」的清单:待办、超期、AI 经营摘要、今日情报。 超期的事会自己浮到最上面,不用你去想还有什么没做。
大多数「AI 写邮件」是让模型自由发挥,结果就是它把价格编得很像真的。 这里不一样:系统先把该客户的历史成交价、库存、参考价捞出来递给 AI, 并且区分样品价和大货价(样品单价往往是大货的好几倍,混在一起算就会把报价带偏)。 出处这一栏只给业务看,不会出现在发给客户的信里。
| 款号 | 品名 | 类目 | 成分 | 针型 | 参考价 | 状态 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| DM-2214 | 棉质罗纹开衫 | 女装 › 毛衫 › 开衫 | 棉 · 粘胶 | 12GG | $24.50 | 已量产 |
| DM-2287 | 绞花圆领衫 | 女装 › 毛衫 › 套头 | 棉 | 12GG | $27.80 | 已量产 |
| DM-2301 | 细针条纹开衫 | 女装 › 毛衫 › 开衫 | 棉 · 尼龙 | 12GG | $22.10 | 开发中 |
产品列表原来是全量平铺,业务找款靠往下翻。现在顶部按类目、成分、价格区间、针型、 有无现货、卖没卖过大货多维叠加,而且每个筛选项后面的数字会随着其它条件实时重算 —— 看得到「还剩几件符合」,不用点进去才发现是空的。
| 成本桶 | 依据 | 我方测算 |
|---|---|---|
| 纱线 | 32支/2股 精梳棉 × 单件 480g × $8.60/kg | $4.13 |
| 织造 | 12GG 罗纹开衫 · 按工序计价 | $3.20 |
| 缝盘后整 | 缝盘 + 洗水 + 定型 | $2.45 |
| 辅料 | 纽扣 12 粒 + 主唛 + 洗唛 + 吊牌 | $1.08 |
| 包装 | PE 袋 + 外箱分摊 | $0.42 |
| 合计 | $11.28 | |
| 工厂报价 | 工厂只报总价,不拆项 | $12.60 |
市面上的做法是「解析工厂报价单」,但工厂根本不给你拆项。 所以系统换了个思路:按纱线库、工艺库、辅料库自己算一遍, 五个成本桶每一项都能倒推到「哪条库记录 × 多少用量 × 什么单价」。
| 颜色 / 色号 | XS | S | M | L | XL | 小计 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 藏青 · PANTONE 19-4024 | 20 | 60 | 80 | 60 | 20 | 240 |
| 燕麦 · PANTONE 13-0907 | 10 | 40 | 60 | 40 | 10 | 160 |
| 合计 | 30 | 100 | 140 | 100 | 30 | 400 |
针织外贸最容易出错的地方就是这张表来回转手。系统里它只有一份: 下单填的、工厂生产报的、装箱装的、仓库扣的,是同一个数据结构。 装箱时如果某个码比订单多出一件,当场就对不上。
工厂有自己的账号,在系统里接单、报生产进度、填装箱、提结算。 业务这边审核。双方看的是同一份数据,不用在微信里对来对去, 也不会出现「我记得是 45 件、你那边写的 55 件」这种事。
运单登记后轨迹自动更新,箱单和订单是连着的 —— 点开一张订单就知道它装在哪几箱、走的哪条船。 物流商也有自己的账号,报价、订舱、上传面单、确认签收都在系统里。
| 科目 | 本月 | 上月 | 可下钻 |
|---|---|---|---|
| 销售收入 | $186,400 | $203,100 | 看 14 张订单 |
| 销售成本 | $132,700 | $141,900 | 看工厂结算单 |
| 物流费用 | $12,850 | $8,200 | 看 6 张运单 |
| 毛利 | $40,850 | $53,000 | |
| 毛利率 | 21.9% | 26.1% | 下降 4.2 个点 |
做不到追溯的经营分析,财务不会信,老板也不敢用。 所以系统里从收入、成本、费用到毛利,全部保留到单据级的链路 —— 毛利率降了 4 个点,能当场查出是哪两单走了空运。
| 角色 | 客户订单 | 工厂订单 | 财务 | 成本 / 毛利 |
|---|---|---|---|---|
| 业务员 | 只看自己的 | 只看相关的 | — | 不可见 |
| 跟单 | 查看 + 编辑 | 查看 + 审核 | — | 不可见 |
| 财务 | 只读 | 只读 | 全部 | 可见 |
| 工厂账号 | — | 只看指派给自己的 | — | 恒不可见 |
| 物流商账号 | — | — | — | 恒不可见 |
权限分到模块 × 操作(查看 / 编辑 / 审批 / 删除),归属过滤到「只看自己的」, 成本毛利再单独一层。外部协作方进的是同一个系统,但看到的只有指派给他们的那些单。